Come funziona il processo di attivazione della piattaforma?
L’installazione avviene in meno di 48 ore su un nostro server in cloud con sistema di backup automatico giornaliero
e connessione sicura tramite certificato SSL. La piattaforma è successivamente personalizzata con il marchio e i colori aziendali.
Sarà accessibile tramite un dominio a tua scelta (es. formazione-miaazienda.it) e potrai anche collegarla al tuo sito web per
semplificare l'accesso ai tuoi utenti.
Al termine dell'installazione, sarà programmata una sessione di formazione tramite video call. In genere sono sufficienti poche ore
per acquisire piena padronanza della piattaforma. Sarai al 100% autonomo sin dal primo giorno, siamo pronti a scommetterci!
Che cos’è un’aula virtuale?
Si tratta di una vera e propria stanza, uno spazio virtuale in cui è possibile ospitare infinite
lezioni in diversi momenti della giornata, ma proprio come una stanza reale, non in contemporanea.
Tutto questo è possibile grazie ad un’integrazione nativa con il software di Zoom, che garantisce
performance eccellenti nello svolgimento di lezioni o eventi live. Abbiamo scelto il meglio!
Avrai a disposizione una stanza virtuale completa di tutti i comfort, dove potrai ospitare fino a 100 partecipanti in contemporanea
con la possibilità di effettuare un upgrade fino a 1000!
È possibile aggiungere aule virtuali?
Con Soluzione FAD non avrai mai limite nella diffusione della formazione attraverso i tuoi corsi!
In qualunque momento potrai aggiungere nuove aule virtuali per svolgere più lezioni in contemporanea.
È possibile tracciare le azioni degli utenti all’interno della piattaforma?
Sarai un vero agente 007. Grazie al servizio di tracking in tempo reale e report dedicati
è possibile studiare ogni azione dell’utente, dall’avvio della lezione all’esecuzione dei test.
Soluzione FAD rispetta tutti i criteri indicati nelle normative vigenti?
Se ti occupi di formazione professionale, sappiamo bene quanto le normative siano esigenti per
l'erogazione di formazione a distanza. La piattaforma è stata creata seguendo i requisiti richiesti dalle
normative, nel pieno rispetto di tutti gli standard definiti dagli Accordi Stato-Regioni.
Soluzione FAD permette, inoltre, l’erogazione di corsi rispettando le normative per le tipologie ECM, CNI,
Industria 4.0 e molto altro. E se la normativa dovesse cambiare, siamo pronti ad effettuare
tutti gli aggiornamenti del caso, non sarai tu a richiederlo, ma è parte integrante della nostra mission.
In che modo gestite le richieste di assistenza?
Nel piano Premium è inclusa l'assistenza tramite ticket email o telefono, in modalità prioritaria. Di solito rispondiamo in pochi minuti,
ma in condizioni estreme ti garantiamo una risposta entro 1 ora lavorativa.